ＥＴＣカードの紛失・盗難
ＥＴＣカードは一種のクレジットカードです。
万が一紛失したり、盗難にあった場合は、すぐにクレジットカード会社等に連絡して、ETCカード（ETCクレジットカードまたはETCパーソナルカード）の使用を停止してください。
必要な場合は、警察にも届け出てください。
次に、やっていただきたい手続は、、｢ハイカ・前払｣残高管理サービスとＥＴＣマイレージサービスの利用の停止手続です。
この手続をすることで、、「ハイカ・前払」残高管理サービスの利用と、マイレージポイントやマイレージの還元額（無料通行分）の利用ができなくなります。
この利用停止の手続は、インターネットの登録者用ページから行うことができます。
また、クレジットカード会社等からＥＴＣカードの再発行を受けましたら、再度「ハイカ・前払」残高管理サービスやＥＴＣマイレージサービスの利用を再開することができます。
●「ハイカ・前払」残高管理サービス
http://www.etc-plaza.jp/
●ＥＴＣマイレージサービス
http://www.smile-etc.jp/